Porucha z důvodu výpadku elektrického proudu
Kabina výtahu v případě výpadku elektrické proudu by měla sama dojet do nejbližšího nižšího patra, kde lze z výtahu vystoupit. Pokud se tak nestane a v kabině někdo zůstane, je možné zatelefonovat na číslo umístěné v kabině výtahu nebo kontaktovat někoho z domu, kdo kontaktuje domovníka.
Zaseknutý výtah
Pokud výtah z jakéhokoliv důvodu zůstane v mezipatře, kontaktujte domovníka nebo firmu spravující výtah. Telefonní číslo je umístěné v kabině výtahu i na dveřích vně výtah.
Výtah stojící v patře
Výtah stojící a svítící v libovolném patře neznamená nutnou závadu, pouze se jedná o problém nedovřených dveří. V takovém případě se vydejte po schodišti ke kabině a dveře řádně zavřete. Výtah by se měl rozjet. Pokud se problém opakuje, informujte domovníka nebo někoho z představenstva družsva.